Hasil IKM (Indeks Kepuasan Masyarakat) di Puskesmas Buluspesantren I melaui SKM (Survey Kepuasan Masyarakat) pada Triwulan Empat Tahun 2023
Hasil IKM (Indeks Kepuasan Masyarakat) di Puskesmas Buluspesantren I melaui SKM (Survey Kepuasan Masyarakat) pada Triwulan Empat Tahun 2023
Puskesmas (Pusat Kesehatan Masyarakat) Buluspesantren I telah meraih prestasi yang membanggakan dalam survei kepuasan masyarakat pada triwulan empat tahun 2023. Dalam hasil yang baru-baru ini diumumkan, Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) mencapai angka yang sangat memuaskan, yakni 92,03. Angka ini bukan hanya mencerminkan kepuasan masyarakat terhadap layanan kesehatan yang disediakan, namun juga menjadi bukti nyata dari kerjasama dan kerja keras seluruh tim Puskesmas Buluspesantren I.
Survei kepuasan masyarakat menjadi landasan penting bagi lembaga kesehatan seperti Puskesmas Buluspesantren I. Dengan survei ini, mereka dapat memperoleh umpan balik langsung dari masyarakat yang menjadi pengguna jasa kesehatan. Data-data yang dihasilkan dari survei ini tidak hanya menunjukkan seberapa baik layanan yang diberikan, tetapi juga menjadi dasar untuk perbaikan yang berkelanjutan.
Pada triwulan empat tahun 2023, Puskesmas Buluspesantren I memperoleh nilai IKM yang sangat memuaskan, yaitu 92,03. Angka ini mencerminkan tingkat kepuasan masyarakat yang tinggi terhadap berbagai aspek pelayanan kesehatan yang mereka terima dari Puskesmas ini.
Beberapa Faktor-faktor Penentu Kepuasan Masyarakat mungkin dapat dilihat dari
-
Pelayanan Medis yang Berkualitas: Tim medis Puskesmas Buluspesantren I dikenal karena keahlian dan dedikasinya dalam memberikan pelayanan medis yang berkualitas.
-
Ketersediaan Obat dan Peralatan Medis: Ketersediaan obat-obatan dan peralatan medis yang memadai juga menjadi faktor penentu kepuasan. Puskesmas Buluspesantren I berhasil memberikan layanan yang baik dalam hal ini.
-
Keramahan dan Kesigapan Petugas: Pengalaman masyarakat saat berkunjung ke Puskesmas ini juga disoroti dalam survei. Petugas yang ramah, sigap, dan bersahabat membuat proses konsultasi dan pengobatan menjadi lebih nyaman.
-
Program Edukasi dan Pencegahan: Selain pelayanan medis, Puskesmas Buluspesantren I juga aktif dalam menyelenggarakan program edukasi dan pencegahan penyakit. Masyarakat merasa teredukasi dan didorong untuk menjaga kesehatan mereka dengan lebih baik.
Keberhasilan Puskesmas Buluspesantren I dalam meraih nilai IKM sebesar 92,03 pada tahun 2023 tidak terlepas dari kerjasama yang solid dari seluruh tim. Mulai dari dokter, perawat, tenaga administrasi, hingga petugas kebersihan, semuanya berperan penting dalam menciptakan lingkungan pelayanan kesehatan yang optimal.
Dengan prestasi gemilang ini, Puskesmas Buluspesantren I menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan kesehatan yang terbaik bagi masyarakatnya. Dengan nilai IKM yang tinggi, mereka bukan hanya memperoleh kepercayaan masyarakat, tetapi juga menjadikan inspirasi bagi lembaga kesehatan lainnya. Semoga hasil survei ini menjadi pijakan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan dampak yang positif bagi kesehatan dan kesejahteraan masyarakat Buluspesantren I ke depannya.
---- Berita Terkait ----
